คำถามที่พบบ่อย

• ซ่อมห้าง/ศูนย์ หรือ ซ่อมอู่ ดีกว่ากัน ??
  ก่อนอื่นเลย ไม่ว่าจะเลือกซ่อมศูนย์ หรือ ซ่อมอู่ อย่าลืมเช็คนะครับว่า เป็นศูนย์หรืออู่ ที่อยู่ในเครือของบริษัทประกันที่เราใช้หรือเปล่า เพราะหากว่าอยู่นอกเครือนั้น เวลานำรถไปซ่อมเราจะต้องสำรอง ค่าใช้จ่ายออกไปก่อน แล้วจึงจะนำใบเสร็จไปเคลมจาก บริษัทประกันได้นะครับ
  • ข้อดีของการซ่อมห้าง/ศูนย์
    • อะไหล่ที่ได้เป็นของแท้แน่นอน
    • หากเป็นรถรุ่นใหม่ จะมีอะไหล่ ใหม่ๆ รองรับมากกว่าซ่อมอู่
    • ไว้ใจและเชื่อใจได้ หากมีปัญหาภายใน เครื่องยนต์ เพราะมีช่างผู้เชี่ยวชาญประจำดูแลอยู่
    • งานซ่อมส่วนใหญ่มักออก มาดี ได้มาตรฐาน
  • ข้อดีของการซ่อมอู่
    • ราคาเบี้ยประกันถูกกว่าซ่อม ห้าง/ศูนย์
    • สามารถเลือกอู่ที่อยู่ใกล้บ้าน หรือรู้จักและไว้ใจได้
• โดนชนแล้วหนี สามารถเคลมได้ไหม ?
  ในกรณีที่รถโดนชนแล้วคู่กรณีหนี สามารถแจ้งเคลมได้ หากเรา ทราบเลขทะเบียนของคู่กรณีก็สามารถแจ้งกับบริษัทประกันให้ ดำเนินการให้ได้เลย แต่หากเราไม่ทราบหมายเลขทะเบียนรถของ คู่กรณีนั้น เราอาจจะต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรก โดยขึ้นอยู่กับ การพิจารณาของแต่ละบริษัทประกันที่เราเลือกใช้นะครับ
• ทำประกันชั้น 1 แล้ว ยังมีค่าใช้จ่ายอีกไหม ?
  หลายๆคนคงเข้าใจว่าเมื่อเราทำประกันชั้น 1 ก็จะครอบคลุมค่าใช้จ่าย ทั้งหมดแล้ว แต่จริงๆจะมีค่าใข้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นได้เมื่อเรามีการเคลม นั่นก็คือ ค่าเสียหายส่วนแรกนั่นเอง โดยแบ่งเป็น 2 รูปแบบ
  • ค่า Excess
    จ่ายเมื่อต้องการเคลมในกรณีที่ระบุคู่กรณีไม่ได้
  • ข้อดีของการซ่อมอู่
    เป็นค่าใช้จ่ายแบบสมัครใจเมื่อต้องการเคลมในกรณีที่คุณเป็น ฝ่ายผิด
  • โดยค่าเสียหายส่วนแรกที่เกิดขึ้นนั้น จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละ บริษัทประกันที่เราเลือกใช้ครับ